AGBs

1) Our Personal Morals & Values  

2 ) Unsere AGB


 – Berliner Hotel Service für Kinder-  

WELCOME KIDS Berlin :

1)

*Wir handeln stets nach bestem Wissen und Gewissen im Interesse der Sicherheit und Fürsorge
für die uns anvertrauten Kinder.

*Wir sorgen für pünktliches Erscheinen (10 Minuten vor dem Beginn des vereinbarten Einsatzes), gepflegt, in angemessener Freizeitbekleidung.

*Es gilt die jeweilige Hausordnung des Hotels. Diese ist von der/dem
WELCOME KIDS Berlin – Mitarbeiter/-in stets selbst zu erfragen und einzuhalten.
*Besondere Wünsche der Auftraggeber (meist Eltern) sind direkt und unverzüglich, vor Einsatzbeginn mit der Geschäftsleitung abzusprechen.
Dies gilt auch, wenn eine andere als die vereinbarte Situation vorgefunden wird. Sonderwünsche erfüllen wir gern gegen einen Aufpreis und auf Eigenverantwortung des Auftraggebers (meist Eltern).
*Die Entscheidungsbefugnis obliegt ausschließlich der Geschäftsleitung von WELCOME KIDS Berlin.
*Die/der Mitarbeiter/-in nimmt keine Hotelleistungen in Anspruch sofern nichts anderes mit dem Auftraggeber vereinbart ist
bzw. dieser ausdrücklich dazu auffordert. Jegliche aus privatem Interesse verursachte Kosten trägt die/der Mitarbeiter/-in selbst.
*Vor und nach dem Einsatz im Hotel meldet sich die/der WELCOME KIDS Berlin – Mitarbeiter/-in unverzüglich persönlich beim Concierge
bzw. an der Rezeption an/ab (Angabe der Zimmernummer sowie Arbeitszeit mitteilen).  Barzahlungen, Quittungsbelege vom Hotelgast
sowie das Buchungsformular werden grundsätzlich direkt dem Concierge/der Rezeption übergeben.
*Zum Event-Einsatz erfolgt die An- und Abmeldung bei der zuständigen Leitung
(wird jeweils vor Einsatzbeginn bekannt gegeben).
*Hinweis zur  Betreuung im Privathaushalt der Sorgeberechtigten:
Die Absprachen hierzu sind im Vorfeld mit den Sorgeberechtigten und
WELCOME KIDS Berlin – sowie mit der/dem entsprechenden Mitarbeiter/-in  zu treffen.
*Die Bezahlung erfolgt per Überweisung, spätestens in der 1. Woche des neuen Monats.
zur angegebenen Bankverbindung (für Januar in der ersten Februarwoche …usw.).

Folgende Nachweise sind in Fotokopie zu erbringen:

  • -Führungszeugnis
  • -Erste-Hilfe-Kurs (Kind)
  • -Haftpflichtversicherung (Deckungssumme mindestens 3.Mio)
  • -Unfallversicherung
  • -Kranken-Chipkarte
  • -Lebenslauf
  • -Ausbildungsnachweise
  • -Referenzen soweit vorhanden
  • -persönlichen Daten zur Erreichbarkeit wie e-mail-adresse, tel.nr.



    • 2)    AGB:


    WELCOME KIDS Berlin ist...

    ...der gastfreundliche Service für kleine und große Berlinbesucher.

    ...die individuelle und zuverlässige Betreuung für Ihre Kinder.

    Wir sind für kleine Berlingäste da, Wann-Wo-Wie Sie es wünschen. WELCOME KIDS Berlin bietet die liebevolle, sorgenfreie
    Tages-Abend- und Nachtbetreuung für Kinder, im Alter von 3 Monaten bis 13 Jahren an. Eltern buchen bequem über ihr/-en Hotel/Concierge.
    Sie können uns auch direkt anfragen (per Kontakt Formular oder telefonisch). Auch bei Ihrer Buchung einer Städtereise können Sie das Reisebüro bitten bereits vorab in Ihrem Hotel in Berlin nach einer Kinderbetreuungsagentur zu fragen.

    Bei der Auswahl der geeigneten Übernachtung (Hotel/Pension) ist WELCOME KIDS Berlin ebenfalls gern mit einer Empfehlung behilflich.

    Die Inernetseite von WELCOME KIDS Berlin dient zur Kontaktaufnahme und zur Information zu beliebten Hotels und Ausflugszielen in Berlin.

    Über die Internetseite von WELCOME KIDS Berlin finden Sie auch Empfehlungen zu Veranstaltungen und Ticket-Preise bei HEKTICKET.

    Vergünstigungen wie Ermäßigte Eintrittsgelder oder bevorzugten Einlass bei unseren Kooperationspartnern geben wir gern direkt an

    Ihre Kinder weiter.

    An weiteren Kooperationen mit Unternehmen ist die Kinderbetreuungs- und Kindereventagentur WELCOME KIDS Berlin generell interessiert.


    Betreuungszeit - Aufsichtspflicht

    Für Ihre direkte Anfragen und Vereinbarungen zur Betreuungszeit, nutzen Sie bitte den E-Mail-Verkehr bzw.
    Telefon/Fax: +49 (0) 30 46991802 oder
    Hotline: +49 (0) 176 20661289

    Die Nanny steht für die vereinbarte Betreuungszeit/ und den vereinbarten Betreuungsort zur Verfügung. Sie haben die Möglichkeit,
    durch Überweisung von 30% des vereinbarten Betreuungsentgeldes, ein entsprechendes Zeitfenster rechtzeitig zu reservieren.
    Diese Kaution wird beim Nanny Einsatz verrechnet. Eine nicht abgesprochene Unterschreitung der Betreuungszeiten
    berechtigt zu keiner Kürzung des Betreuungsgeldes sondern wird als Kulanz gewährt.

    Aufsichtspflicht

    Die von den Sorgeberechtigten übertragene Aufsichtspflicht über ihr Kind, für die Dauer der Betreuungszeit, kann von der Betreuersperson nicht eigenständig an Dritte abgeben werden. Dies bedarf unbedingt der Absprache und des Einverständnisses der Sorgeberechtigten.

    Die Sorgeberechtigten verpflichten sich, das Kind pünktlich bei der Betreuerperson abzugeben bzw. abzuholen.
    Soll ein Dritter das Kind bringen/abholen, muss das rechtzeitig bekannt gegeben werden.
    Beide Vertragsparteien unterliegen der Schweigepflicht gegenüber Dritten bezüglich sämtlicher Gespräche und Informationen
    aus beiden Familien auch nach Ende der Kids-Betreuung.

    Die Betreuerperson ist verpflichtet, immer zum Wohle des Kindes zu handeln, und es in Absprache mit den Sorgeberechtigten zu betreuen.

    Mit Einverständniserklärung der Sorgeberechtigten kann das zu betreuende Kind zu Unternehmungen, wie Erlebnistouren,Ausflüge,
    Spielplatz, Schwimmen, u.ä. mitgenommen werden:
    • im PKW in einem entsprechenden Kindersitz
    • in öffentlichen Verkehrsmitteln.

     Bei Ausfall durch Krankheit - Berlin-Gast-Kind

    Ist eine Betreuung des Kindes durch die Nanny je nach Krankheitsbild nicht möglich, haben die Sorgeberechtigten diese zu übernehmen.
    Dies gilt insbesondere bei ansteckenden und fiebrigen Erkrankungen.
    Treten während der Betreuungszeit bei dem Kind Anzeichen für eine ernsthafte akute Erkrankung auf, werden die Sorgeberechtigten sofort
    informiert um die weitere Betreuung zu regeln.
    Bei Unfällen oder plötzlich auftretenden Erkrankungen des Kindes ist die Nanny verpflichtet und berechtigt, eine ärztliche Behandlung
    (ggf. durch einen Notarzt) einzuleiten und die Sorgeberechtigten umgehend zu informieren. Kopie des Impfausweises (bzw. der Versicherungskarte), Telefonnummer (Handynummer) und Vollmacht können direkt bei der Nanny hinterlegt werden.
    Das Verabreichen von Medikamenten ist ausschließlich von den Sorgeberechtigten zu übernehmen. Wir bitten um Verständnis,
    da es sich bei dieser Regelung um eine gesetzliche Vorgabe handelt.


    Betreuungsentgelt und andere Kosten

    Wird der Auftrag nicht bis maximal 2 Tage vor Betreuungsbeginn storniert (via E-Mail / telefonisch), gilt die Reservierung als verbindlich.

    Als Betreuungsentgelt wird ein Stundensatz vereinbart. Der Stundensatz ist abhängig von der Anzahl der Kinder und gewünschter Betreuungsstunden. Fahrkosten sowie Eintrittsgelder für unsere Kids Touren sind ebenfalls variabel, da abhängig von den einzelnen Ausflugzielen und Anzahl der Kinder.
    Wir unterbreiten Ihnen gern ein individuelles Angebot. Wir empfehlen Ihnen vorrangig unsere Kooperationspartner , bei denen wir
    den "WELCOME KIDS Eintrittsvorteil" genießen, welchen wir gern an Ihr Kind weitergeben.

    Bei einer Stornierung eines Betreuungsauftrages bis maximal 2 Tage vor Beginn der Betreuungszeit des verbindlich gebuchten Betreuungsauftrages, wird die im Voraus gezahlte Kaution an Sie zurück gezahlt. Anderen Falls also bei taggleicher Stornierung entstehen Stornierungskosten in Höhe 30% des vereinbarten Betreuungsentgeldes.

    Bei Buchungen unserer Kinderbetreuung erheben wir einen Aufschlag von maximal 20%, wenn die Buchung unter 24 Stunden (bis zum Einsatz) erfolgt. Für Einsätze über 23:00 Uhr hinaus erlauben wir uns, der Sicherheit unserer Mitarbeiter zuliebe, einen Zuschlag von 15 €uro einmalig zu erheben. Vielen Dank für Ihr Verständnis, dass die Nanny sicher nach Hause kommt.

    Bei größeren Veranstaltungen bzw. bei der Eventbetreuung vereinbaren wir gern einen entsprechenden Vorteilspreis für den Veranstalter.

    Unsere WELCOME KIDS Berlin - Nannies sind nicht angestellt sondern arbeiten eigenverantwortlich. Ein Beschäftigungsanspruch besteht nicht,
    da WELCOME KIDS Berlin nicht als Arbeitgeber auftritt.

    Die Punkte dieser AGB sind zwar angelehnt an gültige Gesetzesvorlagen, jedoch frei vereinbar.


    Salvatorische Klausel

    Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder nach Vertragsschluss unwirksam oder undurchführbar werden,
    so wird dadurch die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen nicht berührt. Die vorstehenden Bestimmungen gelten entsprechend für den Fall,
    dass sich der Vertrag als lückenhaft erweist. § 139 BGB findet keine Anwendung. Nach §139 BGB führt die Teilnichtigkeit eines Vertrages
    grundsätzlich zur Unwirksamkeit der ganzen Vereinbarung.


    Diese AGB wurden am 01.10.12 aktualisiert und sind ab sofort und zeitlich unbegrenzt gültig.